NEXON DEVELOPERS CONFERENCE 2025
도메인 인증과 맞춤 플로우로 보안 요건을 지키면서 채팅 응답률 80%를 기록했습니다.
1. 고객사 소개
NEXON DEVELOPERS CONFERENCE 2025는 대형 게임 퍼블리셔 Nexon이 주최한 개발자 컨퍼런스입니다. 2025년 6월 24일부터 26일까지 3일 동안 넥슨 본사에서 하이브리드 방식으로 열렸습니다. 참가자는 게임 업계 종사자와 넥슨 본사 직원을 합쳐 약 3,000명 규모입니다.
2. 도입 배경
민감한 정보를 다루는 Nexon은 내부 인원과 외부 참가자가 한 행사에 함께하기 때문에 인증되지 않은 접근은 철저히 차단하면서도 승인된 참가자끼리는 활발하게 매칭되어야 했습니다. 사내 보안 기준이 높아서 별도 인증 절차 없이 쉽게 가입하는 구조는 처음부터 불가능했습니다. 그럼에도 참가자가 편하게 진입하는 경험은 여전히 중요한 조건이었습니다.
3. 활용 기능
1) 도메인 제한 인증
Nexon 직원이 회사 이메일로만 가입하도록 도메인 제한 인증 기능을 별도로 구축했습니다. 사내 구성원은 복잡한 가입 절차 없이 원클릭으로 참가합니다.
2) 사전 검수와 세분화된 권한 구조
승인된 참가자만 우모 측의 사전 검수를 거쳐 네트워킹 페이지에 접근하도록 세분화된 권한 구조를 설계했습니다.
3) 1:1 비즈니스 매칭
사내 참가자와 외부 참가자가 자유롭게 1:1 비즈니스 매칭을 요청하고 채팅하고 일정을 잡도록 했습니다. 내부 직원과 외부 개발자 사이의 연결이 이 기능 위에서 이루어졌습니다.
4) 운영 대시보드
채팅 응답률과 활동률 같은 실시간 데이터를 운영 대시보드에서 확인했습니다. 행사 중에 바로 보이는 지표라서 내부 보고 자료로도 쓰였습니다.
4. 성과
3일간의 행사에서 전체 참가자 대비 80%의 채팅 응답률을 기록했습니다.
| 성과 | 의미 |
|---|---|
| 보안 인증 기반 참가자 관리 | 사내 정책에 맞춘 접근 제어와 참가자 분리 운영 |
| 80% 채팅 응답률의 비즈니스 매칭 | 내부 직원과 외부 개발자 사이의 실질적인 연결 |
| 이메일 도메인 기반 자동 인증 | 복잡한 가입 절차 없이 사내 구성원은 원클릭으로 참가 |
"넥슨의 보안 정책에 따라 많은 커스터마이징이 필요했지만, 우모는 그 모든 과정을 함께 고민해주고 빠르게 도입해줘서 결국엔 진짜로 '참가자 중심의 네트워킹'을 성공적으로 만들어냈습니다."
— Juyeol Lee, Nexon
